מספר מעקב בDX משהו מוזר...

[dorfa]

שלום,
הזמנתי כמה חפצים מDX ב 75 דולר קיצר יש לי מספר מעקב שאני עוקב אחריו בDX יש ארבעה שלבים עד שהחבילה מגיע לישראל...
השלב הראשון זה איסוף החפצים מהמקומות שמיצרים אותם אחרי חמישה ימים היה רשום לי שאספו את החפצים ועכשיו אני בשלב השני לייבא את האריזה השלב הזה עבר לי אחרי יום והשלב השלישי היא לעטוף את כל המוצרים עם האריזה ולהסיעה את זה לאונייה שמגיע לישראל...
קיצר חיכיתי איזה חמישה ימים כדי שזה יעבור את השלב השלישי ויגיע לאונייה היום אני חזרתי מהבצפר ופתאום אני רואה שרשום עוד פעם את השלב הראשון במקום שיהיה רשום לי את השלב הרביעי שהחבילה מגיע לאונייה...
איך זה הגיוני? זה קרה למישהו? ומה זה אומר על החבילה שלי מDX מתי היא אמורה להגיע עכשיו הכל מתחיל מהתחלה?

תודה לעוזרים!

[CRAISER]

מעניין
זה רשם לך wating for supplier עוד פעם ?

[dorfa]

כן אחרי שחיכיתי תשעה ימים... זה הגיע לי לשלב בשלישי ובמקום להגיע לאונייה זה פתאום רושם לי עוד פעם את השלב הראשון מה זה אומר מה קרה לחבילה שלי?

[gtalst]

כנראה הזמנת כמה מוצרים וכמה מהם/אחד מהם חסר במלאי...

[dorfa]

נו אז אם היה חסר משהו במלאי אז למה הם סגרו את החבילה ושלחו אותה ולא חכו שיגיע הדבר הזה...
ועכשיו כל ארבעת השלבים מתחילים לי מהתחלה?

[dorfa]

בבקשה אני חייב לדעת מה זה אומר מה קרה לחבילה ששלחו לי אותה עכשיו כל התהליך מהתחלה או מה?

[-TiMoNi-]

בבקשה אני חייב לדעת מה זה אומר מה קרה לחבילה ששלחו לי אותה עכשיו כל התהליך מהתחלה או מה?

מה אתה בלחץ,אתה צריך רק סבלנות עכשיו.

[CRAISER]

החבילה תגיע, אין לך מה לדאוג .
השאלה היא כמה זמן

[amamam1]

אולי יש פיצול של החבילה שלך, והם מראים לך את השלב הכי פחות מתקדם

[OmGf]

תפנה אליהם

[dorfa]

עבר כמה ימים זה הגיע לי עוד פעם לשלב השלישי שזה בא להגיע לספינה ואז הסטטוס הפך לי Order Received) ship by Tracked Air Mail)
ומספר כזה עם שלוש עשרה אותיות מה זה אומר שהחבילה כבר יצאה מהונגקונג? ואם לא אז מה?
ודרך אגב מה זה אומר ship by Tracked Air Mail איך זה נישלח?