תמיד שאני מחבר את ה MP4 שלי למחשב הוא עושה מסך כחול עם תמונה של שעון חול למשך שנייה בערך ואז יש תמונה של מחשב וזה בעצם המצב הרגיל שהוא מחובר. לפני איזה 20 דקות חיברתי אותו למחשב ומשום מה הוא לא עובר את השלב של המסך הכחוך(שאמור להיות שנייה) ניסיתי להוציא אותו מהמחשב ולכבות אותו אבל הוא לחלוטין לא מגיב. עד עכשיו(במשך 20 דקות בערך) הוא במצב הזה, מה אני עושה?