בעיה בהורדת קבצים

[tomerm55]

שלום לכולם

יש לי בעיה מוזרה שהתחילה לפני כמה ימים,
כשאני מוריד קובץ מסוים מהאינטרנט , לרוב קבצים קטנים
אז המחשב מראה לי את ההורדה בפועל (מהירות,נפח , זמן נותר וכו') ונראה שאכן מוריד את הקובץ...
ואז כשמסתיימת ההורדה אז אני נכנס לספריית היעד והקבצים פשוט לא שם !!
בהתחלה קרה לי בפייר פוקס ואז ניסיתי גם עם אקספלורר 8 ובדיוק אותה בעיה,
ההורדות עובדות אבל משום מה לא נראות על המחשב
אני לא יכול להוריד שום קובץ כי המחשב כאילו לא שומר או לא מראה אותו.
אין לי התראות על וירוס או משהו . משתמש בNOD32 .מערכת הפעלה WIN7 32BIT

אנא עזרתכם אני לא יודע מה לעשות..

[nissimezra]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

נסה בשלב ראשון לבטל את פעולת האנטי וירוס ולנסות להוריד
נסה לשמור בשולחן עבודה
לא עוזר נסה לשחזר מערכת ללפני שזה קרה
וציין איזה מערכת הפעלה יש לך

[tomerm55]

תודה על התגובה.
בקשר לאנטי וירוס התברר בין היתר שלא הייתה לי בכלל הגנה... כי הוא החליט שנגמר לי הרישיון משום מה (??)
ולכן כבר עבדתי במצב של אנטי וירוס מבוטל ללא הצלחה בהורדות. עכשיו סידרתי אותו ויש לו רשיון והוא עובד (יכול להיות שכל זה קשור לאנטי וירוס בכלל ? כי לא ניסיתי להוריד אחרי שהפעלתי אותו מחדש).
ניסיתי לשמור על שולחן עבודה ללא הצלחה.
לגבי שחזור מערכת אני אנסה,
לגבי מע' הפעלה ציינתי שיש לי WIN7 32 BIT בהודעה ראשונה.

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

יש לך מספר כוננים?
ניסית לבדוק האם הקבצים "מוסתרים"?
בפיירפוקס יש לך את ה"מנהל הורדה" שאתה יכול לראות את הקבצים שהורדת ולהפעיל אותם דרך שם, האם גם דרך שם זה לא עובד?
אם ישנה שגיאה בזמן שאתה מנסה להפעיל את הקובץ דרך מנהל ההורדה, ציין אותה.