מחשב נתקע מסך שחור ורק העכבר זז,לא יודע מה הבעיה (+לא נותן לפרמט)
אהלן אני בר כמה שאלות.
לחברה שלי יש בעיה במחשב שאני מנסה לעזור לה איתה,אני אפרט את הבעיות ותנסו לעזור לי כמה שיותר להבין את מקור הבעיה,איתורה ופתרון אם יש.
הבעיה: המחשב עולה הכל טוב ויפה.. מגיע לחלק שהווינדוס נטען..טוען ואז מביא הודעה שכתוב שזה הראה שגיאה וללחוץ על אישור..כשלוחצים זה לא מראה כלום חוץ ממסך שחור ואת העכבר.
*נכון לעכשיו אני לא בדיוק יודע מה כתוב בהודעת שגיאה אם תוכלו להסתדר בלי בינתיים,זה יעזור לי כי המחשב מפורק ומנסים לתקן אותו בכול דרך אפשרית שהיא לא פירמוט. אז חשבתי להתייעץ איתכם עד שירכיבו אותו ואני אוכל לפרט את תוכן ההודעה,תנסו בלי בינתיים אולי הבעיה נפוצה ואתם מכירים.
כרגע מה שאני יכול לעזור יותר אם זה עוזר,זה שההודעת שגיאה אומרת שזה צריך להיסגר ויש אישור וזאת הברירה היחידה לא איקס לא כלום.
דרכים שניסיתי לפתור אותן: פירמוט,לא עוזר-הוא לא נותן,מראה הודעת שגיאה וחוזר לאותו מצב.
אם תוכלו לעזור לי אני אשמח,ממש תודה. בתודה ענקית,בר
ציטוט ההודעה
