ייעוץ - נציג מכירות מקלל

[blat1]

שלום רב!
רציתי להתייעץ עימכם, לאחרונה התקשרו אלינו מאחת החברות שמציעות שירותי
טלוויזיה אינטרנט וטלפון והנציג שכנע אותנו לעבור ובדרך הבטיח איזשהי הנחה מחברת האשראי
כמובן שבוקר אחרי התקשרנו לחברת האשראי ודרשנו את ההנחה אך הופתענו לגלות
שלא הייתה ומעולם לא נברטה כזו הנחה, התקשרנו לחברה ואמרנו לה שאנחנו מבטלים את המעבר אליהם.
היום מתקשר אותו נציג ולא ידע שביטלנו ואמר שההתקנה תתעכב קצת ואמרנו לו שביטלנו, בתגובה הוא ענה
(לבן אדם מבוגר) :"לך להזד**ן יא חרא" והמשיך אך כמובן שניתקנו.

מה לדעתכם עליי לעשות?
תודה רבה!

[xSellize]

שלום רב!
רציתי להתייעץ עימכם, לאחרונה התקשרו אלינו מאחת החברות שמציעות שירותי
טלוויזיה אינטרנט וטלפון והנציג שכנע אותנו לעבור ובדרך הבטיח איזשהי הנחה מחברת האשראי
כמובן שבוקר אחרי התקשרנו לחברת האשראי ודרשנו את ההנחה אך הופתענו לגלות
שלא הייתה ומעולם לא נברטה כזו הנחה, התקשרנו לחברה ואמרנו לה שאנחנו מבטלים את המעבר אליהם.
היום מתקשר אותו נציג ולא ידע שביטלנו ואמר שההתקנה תתעכב קצת ואמרנו לו שביטלנו, בתגובה הוא ענה
(לבן אדם מבוגר) :"לך להזד**ן יא חרא" והמשיך אך כמובן שניתקנו.

מה לדעתכם עליי לעשות?
תודה רבה!

לפנות אל אגף תלונות הציבור של אותה חברה בפקס או לבקש לדבר עם מנהל המוקד בטלפון ולדווח על הנציג תוך מסירת פרטים עליו.

[sn00p]

ענו לך נעול.