אין אפשרות להוריד קבצים מאימייל ולראות קבצים שהועלו ופתיחה של קבצים

[Computer1]

המחשב הוא מחשב נייח .

אני קניתי מחשב חדש לא מזמן ב3000 שקל . ( רק מחשב ).

ויש לי בעיות שלא היו בהתחלה ( לפני שבועיים קניתי אותו ) .

אני לא יכול לפתוח קבצים רק באמצעות פתיחה באמצעות ואח"כ אפשר לפתוח איך אני עושה את זה אוטמטי ?

כל הקבצים החדשים שלי ( מסמכים ) בלבן כמן דף לבן וקימוט למעלה ולא דרך וורד ( הכתבן שלי הוא אופן אופיס ) .

והבעיה הגדולה יותר אני לא יכול לפתוח קבצים שנשלחו אליי רק באמצעות פתיחה באמצעות ויש לי את SWRITER שהוא ה"רציני" שאפשר לפתוח בו שלרוב זה לא נפתח וגם כתבן כאלה אחרי שלוחצים על פתיחה באמצעות .

וגם אני לא יכול לצפות בקבצים שאנשים העלו מן תמונה כזאת אפורה צורת מלבן עם עיגול ירוק ומשולשים סגולים וכחולים ( תמונה קטנה ) .

יש לי בעיות גדולות עם זה ואני חייב לשלוח ולהעביר קבצים לאנשים שיוכלו לראות , עכשיו שאני רוצה להעביר אני שולח לחבר שלי הוא מעביר אותם לוורד והוא שולח לי בחזרה ורק אז אני שולח לאדם שאני רוצה לשלוח .

אני יודע שזה בעיה גדולה , אבל אני כבר אובד עצות תודה רבה לעוזרים .

[פראגער]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

יש לך אנטי וירוס פעיל במחשב? אם כן, איזה?
נסה לעשות שחזור מערכת למועד שלפני התקלות ועדכן אותנו בהתפתחויות.

[Computer1]

יש לי אנטי וירוס פעיל במחשב , AVG .

איך אני עושה שיחזור למערכת למועד שלפני התקלות ?

[Ori]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

לא הצלחתי להבין מה הבעיה בעצם?
באיזה מייל מדובר?