שלום,
פעמיים היום קרה לי שהשארתי את המחשב דלוק וכשחזרתי כעבור כמה שעות גיליתי אותו עם מסך כחול והודעה של crash dump.
מה יכולה להיות הבעיה?
זה מחשב חדש לחלוטין שכבר רץ משהו כמו חודש. מעבד i7 2600 3.4ghz ועם 8 ג'יגה זיכרון.
תודה על העזרה!
שלום,
פעמיים היום קרה לי שהשארתי את המחשב דלוק וכשחזרתי כעבור כמה שעות גיליתי אותו עם מסך כחול והודעה של crash dump.
מה יכולה להיות הבעיה?
זה מחשב חדש לחלוטין שכבר רץ משהו כמו חודש. מעבד i7 2600 3.4ghz ועם 8 ג'יגה זיכרון.
תודה על העזרה!
|
|
"אהוב את הבקורת כי היא תעמידך על הגובה האמיתי"
* * *
מתוך הבנה הדדית, אשמח שלא תגיבו על הודעותי בשבתות וחגי ישראל.
בכל עניין, אשמח לעזור בפורום תמיכה טכנית / יהדות
גלישה נעימה ומטורפת :-)
ערב טוב,
אין לי תיקייה כזו כפי שרשמת
מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.
אז תפרט את השגיאה שאתה רואה לפי הפרמטרים הבאים:
א. מידע על המסך הכחול- מסך כחול כולל כותרת שגיאה,ומספר שגיאה (לפעמים גם קובץ נלווה),תוכלו לראות כאן. ספקו את המידע הזה שנוכל לעזור.
או שתצלם אותו ותעלה.
בברכה, therider1 מנהל פורום תמיכה טכנית וחומרה.
משתמש יקר, לפני שאתה פותח נושא חדש בתמיכה טכנית-עבור על הפרטים שהנושא צריך להכיל.
קישורים שימושיים: Loader Win 7 | TeamViewerQS | CPUZ | ATITool | לינקיית תמיכה טכנית |
האתר שלי
http://www.pro-pc.co.il
תודה. ברגע שיקרה שוב (נקווה שלא) אני אצלם את זה ואעלה לכאן
שלום,
היום דיברתי עם הבחור שמכר לי את המחשב לגביי הבעיה שהייתה לי עם ה crash dump
הוא אמר לי לבדוק בלוח הבקרה בכלי ניהול את מציג האירועים ושם באמת כתוב שהיו 2 אירועים קריטיים ומהות השגיאה היא kernel power 41
הייתכן שהדבר נגרם עקב כך שיש לי ספק כח 600w במחשב וכרטיס גרפי amd6990hd?
מפורומים בחו"ל אני מקבל את הדעה שיש לי ספק כח חלש מדי לכרטיס המסך אולי משם מגיעה השגיאה וגם בין היתר שינויים בפריימים לשנייה ואי יציבות הכרטיס, שאני חווה במהלך משחקים?
מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.
מחשב חדש נצל אחריות.
קשה לי להאמין שזה בעיית חומרה למסך בן חודש אבל הכל יכול להיות, בוא נחפש בעיית תוכנה.
נסה קודם כל לבצע הפעלה נקייה לפי המדריך
בנוסף תריץ סריקת וירוסים במצב בטוח עם זה חשוב לבצע סריקה מלאה.
הפעלה נקיה סריקת וירוסים קומבו פיקס MBAM
אשמח אם תקדיש דקה מזמנך לחתום על העצומה נגד התעללות בבעלי חיים בסין
זאת עצומה נגד התעללות בבעלי חיים בסין, בבקשה תשקיעו דקה כדי להיכנס ולראות
מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.
של מי הספק?
600W לא ג'נרי אמור להספיק למערכת שלך,
תבדוק אם קיימים עדכוני דרייברים לכרטיס מסך.
כנס לאתר של מיקרוסופט שמסביר איך ל"הפעיל" את הלוגים המסכים הכחולים:
http://support.microsoft.com/kb/235496
הספק שלי הוא seasonic ss 600 et. כל הדרייברים מעודכנים לכרטיס מסך.
שלום למנהל הפורום,
אני מעדכן את הודעת השרשרת הזו היות ולא נפתרה לי הבעיה.
לתזכורת, בכל יום כמעט שהייתי משאיר את המחשב דלוק לכמה שעות הייתי חוזר ומגלה מסך כחול והמחשב פשוט נתקע.
במסך היה נרשם crash dump. חשבתי שמדובר בבעיה של ספק הכוח בהתחלה היות ואני משתמש בכרטיס גרפי amd 6990hd אך החלפתי את הספק לחזק יותר ממה שהיה לי לזלמן zm1000-hp plus בעל קיבולת של 1000 וואט. המחשב חזר מהתקנת הספק ושוב הבעיה חזרה. במציג האירועים התקלה נרשמת כחמורה מסוג kernel-power 41. אלה הלוגים שאני מקבל בהיתקעות של המסך הכחול אולי תוכלו לעזור לי בזה:
stop:0x000000F4 0X0000000000000003, 0XFFFFFA8008F2A920, 0XFFFFFA8008F2AC00,
0XFFFFF800037 (A8B0)
מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.
כנס לאתר של מיקרוסופט שמסביר איך ל"הפעיל" את הלוגים המסכים הכחולים:
http://support.microsoft.com/kb/235496
לאחר מכן העלה בבקשה את כל קבצי ה-DMP שנוצרו (נמצאים בתיקייה C:\Windows\Minidump)
יש לי ווינדוס בעברית, אפשר מאמר בעברית גם? תודה!
תוריד את זה-
http://f2h.nana10.co.il/mfhellov1m5u
זה קובץ שעשיתי כדי שיהיו את הלוגים של המסכים הכחולים (קבצי ה-DMP).
תבדוק גם שקובץ הPAGEFILE שלך הוא גודל יותר מ-200MB.
חכה שיהיו איזה 3-4 מסכים כחולים, כווץ את כל הקבצים שיש בתיקיה הנ"ל שכתבו לך למעלה והעלה אותו לשרת מסוים, למשל www.f2h.co.il
שלום,
פרמטתי את המחשב השבוע וגם שיניתי הגדרות צריכת חשמל. שוב חזר המסך הכחול עם שגיאת kernel power 41.
אלה הלוגים שקיבלתי:
+ System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}
EventID 41
Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000002
- TimeCreated
[ SystemTime] 2011-11-04T14:37:31.148808200Z
EventRecordID 2107
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System
Computer User-PC
- Security
[ UserID] S-1-5-18
- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0