[עזרה]וירוס קטלני במחשב

[מיכאל]

שלום, אני עכשיו באטרף מהמחשב הישן שלי.
כי:במחשב החדש הורדתי תוכנה, והפעלתי אותה ואז זה עשה אזהרה, שעוד 30 שניות המחשב נכבה, ולמעלה היה כתוב שהמחשב שלי נדפק.
כנראה עוד כמה אנשים רעים שיש ברשת, ששמים וירוסים לאחרים.
אחרי ה-30 שניות נכבה לי המחשב, ואז נדלק מחדש.
נכנסתי בחזרה למחשב, ואז הופיע הודעה דומה, שבעוד 3 שניות המחשב נכבה.
אחרי 3 שניות המחשב נכבה, ונדלק מחדש...
וזה קורה כול פעם מחדש, וניסיתי להכנס מ3 חשבונות-משתמשים במחשב, וכלום לא עבד, אותה הודעה של ה-3 הופיע כול פעם מחדש, והמחשב עוד פעם נכבה ונדלק מחדש, כול פעם מחדש.
אם יש אפשרות לתקן את הבעיה, מבלי לקרוא לתכנאי, אז בבקשה תגידו לי, אני לא רוצה שההורים שלי ישלמו כסף.
בבקשה תעזרו לי.

תודה רבה.

[-Dor-]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

ניסיתה במצב בטוח להיכנס?
במידה ואתה יכול להיכנס תריץ שמה סריקת אנטי וירוס ואנטי רוגולות
אם לא עוזר תעשה שיחזור מערכת ליום לפני שהורדתה תקובץ
אם זה לא עוזר אז לדעתי נשאר לך פירמוט

[מיכאל]

ניסיתה במצב בטוח להיכנס?
במידה ואתה יכול להיכנס תריץ שמה סריקת אנטי וירוס ואנטי רוגולות
אם לא עוזר תעשה שיחזור מערכת ליום לפני שהורדתה תקובץ
אם זה לא עוזר אז לדעתי נשאר לך פירמוט

הייתי עושה את כול מה שאמרת חוץ מהפרמוט בשמחה, אבל תבין, המחשב שלי נכבה תוך 3 שניות, אין לי זמן לעשות את הדברים.
בקשר לפרמוט, אפשר לדעת איך עושים פרמוט?

[MuGi]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

אבל הוא אמר לך להיכנס למצב בטוח נכון?
מצב בטוח מצב בטוח מצב בטוח1!!!

אם לא עובד תנסה לעשות REAPAIR לוינדוס

[מיכאל]

אבל הוא אמר לך להיכנס למצב בטוח נכון?
מצב בטוח מצב בטוח מצב בטוח1!!!

אם לא עובד תנסה לעשות REAPAIR לוינדוס

סליחה, לא שמתי לב.
אם מישהו יכול להסביר לי מזה מצב בטוח?
והכוונה REPAIR לוינדוס היא פירמוט?
אם כן איך עושים אותה?
*סורי שאני שואל שאלות כאלה, אני לא ממש מבין בכול הדברים האלה.

[MuGi]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

REAPAIR זה לא פירמוט הוא לא מוחק את הקבצים..
ויש לך מדריך בתת פורום (יש לך גם מדריך לפירמוט אם תחליט בכל זתא)
בקשר למצב בטוח..
אתה לוחץ על הכפתור הדלקה של המחשב ומגפיז את הכפתור F8 בלחיצות עד שנפתח מסך שאפשר לבחור בו מכל מיני אפשרויות..

תבחר Safe Mode
ושם תסרוק וירוסים ותמחק את התוכנה שהתקנת
(או שתעשה שיחזור מערכת לאתמול/שלשום)
והכל יהיה בסדר

[מיכאל]

עכשיו אני מהמחשב הרגיל שלי.
הצלחתי, למרות הרבה ניסויים.
אני והגאונות שלי, לפני כמה זמן כיביתי את האפשרות לשחזור מערכת.
וכדי להפעיל אותה הייתי צריך לעשות את זה מהמצב הגיל, ולא ממצב בטוח.
אז נכנסתי וראיתי את שם הקובץ שעושה את הוירוס, והוא נעלם מהר, אבל הספקתי לראות.
נכנסתי למצב הבטוח ומחקתי את כול הקבצים שהיו בשם הזה, היה גם תשם של התיקייה שבא נמצא הקובץ כמובן(כך מצאתי את הקובץ), ומחקתי את כול הקבצים שהיו עם השם של הקובץ הזה, חוץ מאחד שאי אפשר היה למחוק אותו.
ואז זה הסתדר.

סליחה שוב שלא שמתי לב כשאמרו לי על המצב הבטוח.

תודה רבה על העזרה, צוות תמיכה טכנית אתם הכי טובים שיש!
אפשר לנעול.