לא מתכבה המחשב

[InSane]

ווינדוס XP יש לי.
הוא מגיע למסך הכחול של Windows is shutting down... ונתקע שם.
אני צריך להחזיק 8 שניות את הכפתור בשביל שהוא יתכבה.

מה לעשות?

[MuGi]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

נתחיל בזה שתעשה REPAIR לוינדוס.
יש מדריך בתת פורום. זה לא מסובך ולוקח משהו כמו שעה.
אחרי זה תבדוק שוב ותגיד לי אם זה היסתדר.

[InSane]

הוא לא ימחוק לי את כל הדרייברים כשאני יעשה REPAIR ?
כי פעם אחת עשיתי וזה מחק לי את כל ההגדרות והדרייברים והכל.

[MuGi]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

הגדרות וינדוס כן.
כמו למשל אם ביטלת "צל מתחת לסמן העכבר" אז רוב הסיכויים שזה יפעל מחדש ותצטך לבטל שוב.
אבל הגדרות של תוכנות לא, ודרייברים לא.
בלי קשר... אחרי שתעשה ריפייר אם הבעיה לא תיסתדר תתקין מחדש את כל הדריברים.
הרבה פעמים שהמחשב לא נכבה, זה כי יש שירות או דריבר שלא מסכים להיכבות..

[therider1]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

לפני שאתה מכבה את המחשב תסגור את כל התוכנות שרצות ברקע וגם תנתק מהמחשב את כל הUSB. תנסה לאחר מכן לכבות את המחשב ואם הוא התכבה בלי בעיה אז סימן שאחת התוכנות שרצו ברקע או דריבר של אחד הדברים שהיו מחוברים בUSB מפריע למערכת לכבות את עצמה.

[InSane]

אחת מהתוכנות באמת מפריעה לו להכבות, איך אני מגלה איזה מהן?

[therider1]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

שיטת האלמינציה: תשאיר את כל התוכנות ותבטל אחת. אם הבעיה נשארת זאת אומרת שלא היא הבעייתית, אתה מחזיר את הקודמת ומבטל אחרת. ככה עד שתצליח לגלות את הבעייתית.

[InSane]

שיטת האלמינציה: תשאיר את כל התוכנות ותבטל אחת. אם הבעיה נשארת זאת אומרת שלא היא הבעייתית, אתה מחזיר את הקודמת ומבטל אחרת. ככה עד שתצליח לגלות את הבעייתית.

אתה לא רציני.

[therider1]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

כמה תוכנות יש לך? תנסה לבטל תוכנות שהן פחות פופולריות. נגיד אם יש לך מסנג'ר,אנטיוירוס אז תשמור אותן לסוף. תוכנות שקשורות לדרייברים (מדפסת,פלאפון,סורק,מצלמה) תנסה קודם.

[InSane]

טוב, גילית נראה לי מה הבעיה,
יש איזה תהליך שנקרא System, הוא תופס איזה 100 מגה ראם.
קראתי באינטרנט קצת ונראה לי שזה וירוס או רוגלה,
יש סיכוי?

[therider1]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

זה לא אמור להיות תהליך בעייתי אבל זה יכול להיות וירוס,תריץ כמה סריקות עם אנטיוירוס טוב (NOD32\קספרסקי\AVIRA)

[InSane]

AVG לא מספיק טוב?
תמליץ על אנטי וירוס טוב (קספרסקי תקע לי את המחשב שהצלחתי למחוק אותו רק דרך SAFE MODE).
בקיצור הבעיה נפתרה, אלו היו העדכונים של הווינדוס, ביטלתי אותם והכל עובד כמו שצריך.
תענה לי רק על השאלה עם האנטי וירוס ואתה יכול לנעול.
תודה.

[therider1]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

אני ממליץ על NOD32 (בחתימה שלי)
ואם באלך משהו חינמי אז לך על AVIRA

[m4u]

תתקין את התוכנה Malwarebytes' Anti Malware וסרוק בעזרתה במצב בטוח.

[InSane]

הבעיה לא נפתרה, זה היה חד פעמי או משהו שהוא התכבה,
ביטלתי את האפדייטים וזה עדיין לא מתכבה המחשב,
יש לכם הצעות? ניסיתי את שיטת האלימינציה הזאת אבל יש תוכנות שאני לא יכול לסגור ונראה לי שזה בגללן.
עשיתי גם REPAIR וזה עדיין עושה את הבעיה,
Any other ideas ?