החזר נקודות - משתמש פייסבוק שנחסם והוחזר לבעלים.
שם המתלונן + פרופיל: דניאל http://www.iatraf.co.il/member.php?u=185163
שם המשתמש כלפיו מופנת התלונה + פרופיל: בולדוג http://www.iatraf.co.il/member.php?u=208800
אשכול המכירה \ קנייה \ הימור : http://www.iatraf.co.il/showthread.php?t=719399
פירוט התלונה: קניתי משתמש פייסבוק עם כ5000 חברים, המשתמש עבד ופעל והיה אצלי כ4-5 ימים, והיום בשעה 11:58 שונתה הסיסמא, המשתמש נחסם ולדעתי גם הוחזר לבעלים.
כאשר ניסיתי להכנס למשתמש הכניסה נכשלה, הסיבה : הסיסמא שגויה. לאחר מספר דקות נשלח מייל אלי, למייל של המשתמש, שבו כתוב כי תהליך שחזור המשתמש בוצע בהצלחה.
לאחר שניסיתי להכנס פעם נוספת:
והתמונות ניתן לראות שהמשתמש נחסם, וניתן להתחבר אליו רק במידה ויש לך את התעודת זהות והפרטים של המשתמש.
מכאן אני חושב שהמשתמש כבר שיחזר את החשבון שלו, ומהצד שלי הפסדתי אותו.
סכום נק': החזר של 1100 נקודות או לחלופין משתמש עם 4000 חברים או יותר.
*במידה והמשתמש הבא גם מוחזר על ידי הבעלים או נחסם, כנ"ל מובטח החזר נקודות או משתמש חלופי.
תמונות \ הוכחות \ דברים אחרים שיעזרו לנו לעזור לכם : X
קודם כל, מצטער מראש בולדוג שלא פניתי אליך קודם לפני התלונה, התלונה הזאת בעצם היא לא תלונה עליך, אלא אשכול שיזרז את התהליך. כמעט שכחתי היום, ואני בטוח שמחר אני אשכח ואזכר כבר שלא יהיה לי זמן, אז פתחתי תלונה שתיהיה פתוחה עד מתי שאני אקבל מה שאני רוצה.
עוד פעם, אני לא כועס עליך, כי זאת אשמתי שלא פניתי אליך קודם, פשוט אני בטוח שהתלונה תעזור לנו לפתור את העניין בלי דיבורים שלא יעזרו לכלום בפרטי.
אז סליחה, התלונה הזאת רק בשביל לזרז את התהליך.
נכתב במקור על ידי Daniel-B
