בעיות בחיבור לאינטרנט לאחר התקנת Smart Security 5

[יפת]

עד אתמול היה לי במחשב (המפרט בחתימה) את האנטי וירוס Smart SEcurity 4 והאינטרנט עבד בסדר.
עכשיו אחרי שהתקנתי Smart Security 5 האינטרנט לא מתחבר ישר עם עליית חלונות ועליי לנתק את הראוטר וחבר אותו כדי שהאינטרנט יעבוד. למישהו יש פיתרון לבעיה הזו?
דגם הראוטר: PowerNet PAR 720G HPNA3. תודה מראש לכל העוזרים.
עריכה לא יודע אם זה קשור אך מופיעה לי ההודעה הזו (המספר זה המספר שאני נכנס איתו להגדרות של הנתב):


עריכה 2: הנה תמונה מהלוג של האנטי וירוס שמראה שהוא חוסם את האינטרנט:
http://www.siz.co.il/my/uny4du23yjmz.png
מישהו יודע איך לפתור את הבעיה הזו?

עידכון: חזרתי ל- Smart Security 4 ועדיין האינטרנט לאחר אתחול לא מתחבר באופן אוטומטי אלא רק לאחר כיבוי הראוטר והדלקתו. מישהו יודע איך לפתור את הבעיה הזו?

[יפת]

הקפצה + עדכון: האינטרנט עובד כאשר אני מבטל את Eset Persinal Firewall:



איך אני פותר את הבעיה שאני יוכל לסמן את Eset Personal Firewall ושהאינטרנט יתחבר?
נראה לי שזה שייך יותר לרשתות ונתבים מישהו יכול להעביר?

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

צריך לתת הרשאות לתווכי האייפיי של הראוטר שלך..

[יפת]

צריך לתת הרשאות לתווכי האייפיי של הראוטר שלך..

תודה. איך אני נותן הרשאות? ואיך אני יודע את תווכי האייפי של הראוטר שלי?

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

יש לי ESS 4 אבל זה בטח דומה,
בתוכנה הולכים ל SETUP
לאחר מכן בוחרים את הפיירוול,
Configure rules and zones
שם NEW
Add IPv4 Address
Address Range
שם תכניס את התווך איפיים של הראוטר שלך.

[יפת]

תודה. אבל איך אני יודע מה התווך אייפים שלי? וגם לי יש ESS4 עכשיו.

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

10.0.0.0 -
10.0.0.255

[יפת]

10.0.0.0 -
10.0.0.255

תודה רבה. עכשיו האינטרנט מתחבר גם ש-Eset Personal Firewall מסומן. אך עדיין הוא מתחבר אחרי 2 דקות בערך. מה עליי לעשות כדי שהוא יתחבר ישר עם עליית חלונות?(כמו שהיה לפני שהתקנתי ESS 5).

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

תודה רבה. עכשיו האינטרנט מתחבר גם ש-Eset Personal Firewall מסומן. אך עדיין הוא מתחבר אחרי 2 דקות בערך. מה עליי לעשות כדי שהוא יתחבר ישר עם עליית חלונות?(כמו שהיה לפני שהתקנתי ESS 5).

תעשה ריסטרט אחרי שאתה קובע את החוקים הנ"ל.

[יפת]

תעשה ריסטרט אחרי שאתה קובע את החוקים הנ"ל.

עשיתי ריסטרט, כך בדקתי כמה זמן לוקיח לו להתחבר. אבל נראה ל שיש הרבה DENY בחוקים ואזורים וזה מה שחוסם את האינטרנט מלהתחבר ישר ואי אפשר למחוק או לשנות אותם.

עריכה: הנה החוקים שמופעים בחוקים ואיזורים אצלי ב ESS 4 אם תוכלו תגידו לי אם יש בעיה עם אחד החוקים, וא יש איך לשנות אותם (כי כרגע אי אפשר לשנות אותם רק לאפשר או בטל אותם ENABLE או DISABLE(
http://www.siz.co.il/my/yjggmwzdryj0.png
http://www.siz.co.il/my/3xouxtdntcnk.png
http://www.siz.co.il/my/gjm4md3ecy0w.png
http://www.siz.co.il/my/5qmdmi4kow2j.png
http://www.siz.co.il/my/mmvjviyimjgo.png

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

ה"חוקים" לא קשורים לזה.

[יפת]

ה"חוקים" לא קשורים לזה.

אז מה יכולה להיות הבעיה?

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

אז מה יכולה להיות הבעיה?

האינטרנט מתחבר?

[יפת]

האינטרנט מתחבר?

כן,אבל אחרי כ-4 דקות. לפני שהתקנתי את ESS 5 (שהסרתי) זה התחבר מיד עם עליית חלונות. מה יכול לגרום לעיכוב?

[dan.a]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

כן,אבל אחרי כ-4 דקות. לפני שהתקנתי את ESS 5 (שהסרתי) זה התחבר מיד עם עליית חלונות. מה יכול לגרום לעיכוב?

אם אתה עכשיו מבטל את הפיירוול עדיין לוקח לו זמן להתחבר?