עזרה- החלפת תשתית די דחוף

[AmberJack]

שלום לכולם
בדקות אלה החליפו לי את התשתית של האינטרנט מבזק להוט.
הספקית שלי היא אינטרנט זהב סמייל .
המחשב שלי הוא המחשב הראשי , יש עליו מודם שהיה עד עכשיו של בזק ועכשיו הוא של הוט , וראוטר של 3COM .
יש עוד 2 מחשבים בבית שעובדים עם כרטיס רשת אלחוטי כזה עם USB .
אוקיי לבעיה עצמה : חיברתי את כל החיבורים מחדש , פשוט במקום המודם של בזק עכשיו של הוט . שניסתי להתחבר לאינטרנט דרך הסמל הרגיל LOCAL AREA CONNECTION זה לא עובד ... הורדתי חייגן של סמייל , ולא עובד .
אז חיברתי את המודם של הוט ישירות למחשב בלי הראוטר , והתחברתי לאינטרנט דרך חייגן שבשולחן עבודה, וזה עובד .
אוקיי התקשרתי לקווי זהב אמר לי הבחור שזה לא קשור אליהם , לצלצל לתמיכה של 3COM והם יגידרו לי אצלהם את הדברים וככה הראוטר יעבוד .
התקשרתי והם סגורים עכשיו ...
יש מצב מישהו כן יודע להגיד לי מה לעשות כי כרגע רק במחשב שלי יש אינטרנט , וזה די חשוב ל2 המחשבים האחרים שיהיה עוד היום אינטרנט ... הם יפתחו את התמיכה טכנית רק מחר ..

תודה מראש

[zivoshri]

המתאמים של שתי המחשבים האחרים מתאימים לראוטר???

[AmberJack]

נו בטח הם עבדו עד עכשיו למעלה משנה זה ככה

[israeliviper]

הראוטר שלך צריך לתמוך בפרוטוקולים של הכבלים, שזה L2TP או PPTP. בדוק את ההגדרות שלו. אם אין לו תמיכה בפרוטוקולים הללו לא תוכל לבצע חיבור מהמודם לראוטר

[yakovfi]

בHOT אין צורך לבצע חיוג זה נקבע בין HOT לספק האינטרנט(מתוך נסיון בתור תומך טכני בחברת אינטרנט)
ולכן מספיק שתחבר את הראוטר למודם ואת המחשב לראוטרץ

[israeliviper]

בHOT אין צורך לבצע חיוג זה נקבע בין HOT לספק האינטרנט(מתוך נסיון בתור תומך טכני בחברת אינטרנט)
ולכן מספיק שתחבר את הראוטר למודם ואת המחשב לראוטרץ

מצטער ידידי. פשוט לא נכון. אי אפשר לקנות ראוטר לחבר אותו למודם של הוט ולהתחיל לגלוש, כמובן שיש ראשית לקנפג את הראוטר להגדרות הנכונות (כולל הגדרות חיוג לWAN). ולפותח ההודעה אל תשכח לבדוק תמיכה של הראוטר של בפרוטוקולים של הכבלים כמו שרשמתי לפני כן

[eAstyle]

אחי תקשר אליהם היום...
או..
כפי שהבנתי המחשב שלך הוא ראשי..
האמת ראיתי פה כמה אנשים שעברו להוט ויש להם בעיה עם השירות..
גם לי יש הוט וגם לי יש בעיות..
פשוט תתקשר אליהם היום..