[בעיה]מתנתק האינטרנט

[dindan]

היי אני באינטרנט של 013 ברק ולפני הרבה זמן התחילה הבעיה.
האינטרנט שלי מתנתק כל כמה זמן...
זה יכול להיות כל 5 דקות או שעה אחרי שחיברת את האינטרנט מחדש.
זה ממש משגע למשל אני רוצה להוריד משהו באימיויל אז אני מפעיל ויכול לקרות מצב ש 5 דקות אחרי שאני נרדם מתנתק האינטרנט .

בקיצור הוא סתם מתנתק..
אני לא יודע מה זה זה כבר מלא זמן מישהו יודע למה הוא סתם מתנתק ?
אהה שכחתי משהו..
לפני שהוא מתנתק אז עדיין רואים את הסימן של אינטרנט בצד שמאל למטה כאילו הוא עובד, ורק איזה דקה אחרי רואים שהוא נכבה..

[Moshe]

1. להתקשר לחברת התשתית הוט/בזק ולבדוק אם יש בעיות בקו האינטרנט (במקרה של בזק) או בעיות של ניתוקים ועוצמות (במקרה של הוט)
2. להתקשר ל013 שיבדקו את שם המשתמש
3. אם אתה מחובר עם ראוטר, לחבר רק מודם מול המחשב ל24-48 שעות ולבדוק האם יש ניתוקים דאז, אם לא הבעיה בראוטר,

בהצלחה.