סקר חדש מצביע על כך שה- Xbox 360 עדיין לא אמינה
הסניף הבריטי של אתר הטכנולוגיה הגדול CNet ביקש מקוראיו לדווח לו על גורלן של הקונסולות שברשותו- מתי הן נקנו, האם הן התקלקלו ומה קרה איתן מאז.
התוצאות עולות בקנה אחד עם סקרים ובדיקות קודמות- לא פחות מ- 60% מקונסולות ה- Xbox 360 של הגולשים שענו על הסקר התקלקלו ("טבעת המוות" הידועה לשמצה) לעומת 16% ממכשירי הפלייסטיישן 3 ורק 6% ממכשירי ה- Wii.
למרות שהדגמים החדשים של ה- Xbox 360 צפויים פחות לתקלות, עדיין שליש מבין הגולשים שקנו את ה- Xbox 360 לאחר ינואר 2008 דיווחו על תקלות- יותר מפי שתיים יחסית לפלייסטיישן 3.
בנוסף, לשחקנים רבים התקלקלה הקונסולה יותר מפעם אחת- מבין אלו שתיקנו את ה- Xbox 360 שלהם, לשליש היא התקלקלה פעם נוספת ול- 19% היא התקלקלה שלוש פעמים או יותר. גיימר מסכן אחד דיווח על לא פחות משש(!) פעמים שבהן הקונסולה תוקנה על ידי מיקרוסופט לפני שהם החליטו לוותר ולהחזיר לו את הכסף...
דובר של מיקרוסופט הגיב לנתונים ואמר ש"הרוב העצום מבין הלקוחות שלנו נהנה מחוויה יוצאת מהכלל. מיקרוסופט זיהתה כבר ביולי 2007 שיש בעיה של קלקולים במכשיר, ונקתה בצעדים חסרי תקדים כמו הרחבת האחריות לשלוש שנים על מנת לטפל בלקוחות. אנחנו ממשיכים לשפר את הקונסולה ונותנים עדיפות עליונה לשירות לקוחות במקרה של תקלה".
- מקור: CNET UK
גם מכשירים חדשים צפויים להתקלקל
מה גורם לכל הבעיות הללו? טכנאי קונסולות שעובד באחת המעבדות המוכרות בארץ סיפר לי שהבעיה מאוד פשוטה- בגלל התקן הארופאי, יצרני קונסולות חייבים להשתמש בבדיל נטול-עופרת להלחמות. בניגוד לבדיל הישן, החומר החדש לא חזק ועמיד מספיק בשביל מכשיר שמתחמם לטמפרטורות גבוהות ואז מתקרר ושוב מתחמם.
לדבריו, הבעיה מופיעה גם בפלייסטיישן 3, וצפויה לפגוע עם הזמן ביותר ויותר מכשירים. הדגמים החדשים יותר נהנים מאיוורור טוב יותר ולכן עשויים להחזיק זמן רב יותר, אבל הבעיה הבסיסית לא נפתרה.
למעשה, אמר לי הטכנאי, אחוז התקלות הוא לא 30, 60 או אפילו 90, אלא קרוב ל- 100%, כך שמכשיר שלא התקלקל עדיין הוא מכשיר שיתקלקל מתישהו בעתיד. זאת, בניגוד למכשירי משחק משנות ה- 80' וה- 90' שעדיין עובדים, טפו-טפו.
דעה אישית: במקרה שלי אני קיבלתי באן ממיקרושיט טפו ימך שמם.
לפני שהספקתי לקבל טבעת מוות. אבל סביר להניח שאם לא הייתי מוכר אותו הייתי מקבל בשלב מסוים תקלה זו או אחרת.



הסניף הבריטי של אתר הטכנולוגיה הגדול CNet ביקש מקוראיו לדווח לו על גורלן של הקונסולות שברשותו- מתי הן נקנו, האם הן התקלקלו ומה קרה איתן מאז.
ציטוט ההודעה


