היה לי בעיה שהזמנתי PSP GO והנקודות שלי ירדו באותו יום
וקיבלתי קבלה ללא מספר, אז שלחתי להם את הקבלה ולא קיבלתי קבלה שניה
הינה כם האימיילים ששלחתי והם ומה שהם ענו לי
זה מידע שיעזור להרבה אנשים, האנגלית שלי לא ממש טוב(לא היה לי כוח לנסח מכתב ברמה גבוהה אבל העיקר שמה שרשמתי מובן)
הינה המכתב הראשון ששלחתי להם
My accont is XXX
In november I redeem a PSP GO and my pointz was taken off and I got to my E-mail recipt
without number, i sent you my recipt and I dont get my second recipt
I want to now what goin on with my order (PSP GO)
והם שלחו לי את המכתב הזה
Hello there. There was a system set up to process the orders that were sent out
in the correct format. Unfortunately your was not but there will be many ways
to earn prizes as we move into the new year. Prizes will be available at all
times and there will be more ways to earn points as the prizes increase
מה שאומר שהקבלה השניה ששלחתי לא ניקלטה להם במערכת
ואז שלחתי להם את זה
I got from you this E-mail
Hello there. There was a system set up to process the orders thatwere sent out in the correct format. Unfortunately your was not but there will be many ways to earn prizes as we move into the new year. Prizes will be available at all times and there will be more ways to earn points as the prizes increase.
so my PSP GO shold not came
But when I order my PTZ take off and I ask you if you can give me back my PTZ
TY XXX
והם שלחו לי את זה
We're still having a few display issues. No worries though, as everything is
safe and sound in our database. It takes some time to sync the database with
the display counter.
Your game points, invite points and all those other goodies will be updated
once we update our database to go with the display counter.
The information is there, it's just a matter of it not displaying correctly.
Thanks for your patience.
שאומר שכל הנקודות שלי בטוחות ולא ירדו לי הנקודות
אבל הבעיה היא שלוקרז מראה לי שיש לי רק 522 נקודות ולא 1000 ומשו כמו
שאמור ליהיות לי
ואז שלחתי להם את זה
ושלחתי להם את זה היום כדי ליהיות בטוח שהנקודות שלי באמת אצלי(1000 ומשו)
I sent you an Email that say that I didnt get my 2 Confirmation
and my PTZ are take off and you say this
"
The good news is that your PTZ have not been deducted and you will have plenty of opportunities to redeem again with all of the PTZ you've worked so hard to accumulate
"
and I want to now if you can say me exactly how mach PTZ i have because my lockerz accont say that i have 522 and it should be 1XXX TY SAHAR RAHAMIM
ועכשיו אני מחכה לתשובה
מקווה שזה עזר לכם
איך שהם יענו לי(בדרך כלל שקמתי בבוקר הייתה תשובה מהם)אני יעדכן וירשום מה הם אמרו לי
כל שאלה שיש לכם אני כאן כדי לעזור
עריכה- ענו לי למייל
Hey,
We're still experiencing display errors with PTZ and friends counts. We're in
the process of updating our database and all affected accounts WILL be
adjusted. Remember, your PTZ and invited friends are safe in our database, and
we expect to have a fix for this display bug very soon. Also, members who
didn't receive their game PTZ will soon be refunded 25 PTZ, which is higher
than the average score. We truly appreciate your continued patience as we work
on making your Lockerz experience an amazing one!
-
Lockerz Support
Lockerz Support
Pittsburgh, PA
support@lockerz.com



ציטוט ההודעה