תמיכה מרחוק במחשבים יכולה להיות בעייתית: לך תסביר למישהו שלא מתמצא מה בדיוק צריך לחפש במחשב, תברר אם יש לו "המחשב שלי" או *,My Computer באיזו גרסה של חלונות או אופיס הוא משתמש, וכן הלאה. הבעיה היא מזמן לא נחלתם של תומכים מקצועיים בלבד - לכל משפחה יש הרי את מומחה הבית, שנקרא מדי פעם לדגל.
במקום לתת עזרה טלפונית ולהסתמך על תשובות מפוקפקות של הצד השני *")יש פה איזו הודעה, לא יודע מה הוא רוצה*(" או להגיע פיזית אל המחשב, אפשר להשתלט עליו מרחוק ולתת תמיכה מקצועית יותר. את זה בדיוק מציעה *.TeamViewer
פשוט וקל
הגרסה הבסיסית של התוכנה, המיועדת למשתמשים ביתיים בלבד (ותספיק להם בהחלט*,( מציעה התקנה זריזה במיוחד ושליטה מרחוק על המחשב בו התקנתם את התוכנה. אחד החידושים בגרסה האחרונה של TeamViewer הוא שליטה מרחוק דרך הרשת, בדומה לתוכנות מתחרות כמו LogMeIn או *.Live Mesh
ההבדל המבורך הוא, שהאתר של TeamViewer אינו דורש התקנת רכיב תוכנה כלשהו במחשב ממנו תבצעו את החיבור-מרחוק: האתר מבוסס פלאש בלבד, תוכנה שפועלת בכל הדפדפנים הפופולריים, וכך גם מי שמשתמש במחשב ללא אפשרות להתקין בו תוכנות יוכל לעבוד אתה.
יותר מהשתלטות מרחוק
אם בחרתם בהעברת קבצים, לאחר הזנת הסיסמה המתאימה יופיע חלון שיציג מסך מפוצל - בצד אחד המחשב עליו אתם עובדים, ובצד השני תראו את המחשב המרוחק, כך שתוכלו לבחור אלו קבצים להעביר ולאיזו תיקייה. מצב "מצגת" יאפשר לכם להציג על מסך המחשב המרוחק את מסך המחשב שלכם ובמהלך החיבור אפשר גם להחליף צדדים.
רשימת האפשרויות של התוכנה מגוונת ומרשימה - אפשר ליצור רשימה של "שותפים*," כלומר מחשבים אחרים אליהם תוכלו להתחבר, כך שלא תצטרכו להזין בכל פעם את פרטיהם כדי ליצור חיבור. תוכלו גם ליצור קבוצות של מחשבים, לבנות "רשימה לבנה" של מחשבים המורשים ליצור חיבור או "רשימה שחורה" של מחשבים שלא יוכלו להתחבר, ועוד.
מאובטח וידידותי
ב*TeamViewer– מקפידים על אבטחה: לא תוכלו ליצור חשבון אם הסיסמה לא עומדת בקריטריונים, ואחרי פרק זמן מסוים ללא פעילות התוכנה תנתק את החיבור.
כל זה נעשה בממשק ידידותי ופשוט, בלי צורך לברר כתובת IP או לשנות את הגדרות הפיירוול. אם אתם מומחי הבית, TeamViewer יכולה להקל את עבודת התמיכה שלכם.
TeamViewer מציעה יותר מהשתלטות מרחוק: בחלון התוכנה אפשר לבחור מה מטרת החיבור אל המחשב המרוחק - השתלטות, יצירת רשת וירטואלית, העברת קבצים ממחשב למחשב או תצוגה משותפת בשני המסכים. בכל אחת מהאפשרויות אפשר ומומלץ להשתמש בסיסמה לצורך שמירה על חיבור מאובטח, והן זמינות רק אם בשני המחשבים מותקנת התוכנה.
TeamViewer - תוכנה לשליטה מרוחקת על מחשבים
נכתב במקור על ידי Ynet
אין ממשיך לעבוד קשה
