בעיה עם האנטי וירוס Avast

[eedohk]

התקנתי את התוכנה כרגיל, אבל נראה שהיא לא עובדת. כתוב לי שהתוכנה unsecured. אני לוחץ על כפתור הfix now, הwindows מבקש אישור, אני מאשר מן הסתם, וכלום לא קורה. בעמוד הscans אין כלום, בעמוד הupdate התוכנה לא מזהה את הגירסא, ואז למטה כן מזהה. בעמוד הregisteration נראה שיש לי רישיון ל5 בנובמבר. בכל אופן, הסרתי את התוכנה מהwindows בזמן שהיא פעלה, והיא לא הפסיקה לפעול. עשיתי ריסטרט והיא עדיין פעלה, אבל כמו שרואים בתמונה המצורפת, התוכנה לא מופיעה בדף התוכנות של המחשב. אי אפשר למחוק את זה כי התוכנה כל הזמן פועלת, ואי אפשר להפסיק את הפעילות שלה בשום צורה, גם לא דרך הtask manager. האנטי וירוס הפך לוירוס בעצמו. הצילו!

[nissimezra]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

אתה לא יכול לכבות אנטי וירוס ממנהל המשימות
התחל הפעלה רשום services.msc חפש את התוכנה קליק ימני בחר לא פעיל או כבוי לא זוכר בעברית
בצע ריסטאראט ונסה להסיר
אם לא הצלחת להסיר נסה עם הכלי להסרת אווסט Tool
זה יסיר לך אותו לחלוטין

[eedohk]

בsrvices.msc, נראה שהavast לא פעיל. אם אי לוחץ על start הוא נותן error. התוכנה לא עובדת, כתוב שאני צריך לבטל אפשרות בsetting כדי שאני אוכל להוריד את avast, אבך כמובן שכבר נסיתי וזה לא עובד. ברגע שאני סוגר את חלון הsetting הכל חוזר למצבו המקורי, כאילו לא נגעתי. ואגב, המחשב שלי באנגלית =] תודה רבה על העזרה

[nissimezra]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

לא מבין איך הסתבכת ככה
נסה לעשות שחזור מערכת אם לא עבר הרבה זמן
או שתנסה להסירו במצב בטוח
כיצד להפעיל את המחשב במצב בטוח