איזה אתר חייב אותי ב80 יורו על כלום
אני יספר לכם את כל הסיפור.
לפני שבוע ויומיים נרשמתי לאתר usenext.com בגלל שיש איזה משחק שבמשחק יש משימה להירשם לאתר הזה ולאשר את המשתמש ואז אתה מקבל במשחק נקודות, נרשמתי לאתר וצריך היה לשלם 1 יורו כדי לאשר את המשתמש, לא היה אכפת לי כי זה קצת לעומת הנקודות שאני הייתי אמור לקבל.
אז בטעות הזמנתי משהו אחר שעלה 80 יורו, שלחתי לאתר הודעה ובבוקר הם החזירו לי את הכסף.
היום אני נכנסתי לפייפאל שלי ואני רואה שהם שוב חייבו אותי ב80 יורו ואני לא נכנסתי לאתר הזה מאז שחויבתי בפעם הראשונה.
זה לא הגיוני... שלחתי להם שוב הודעה ואני מקווה שהפעם הם גם יחזירו לי את הכסף.
באמת איך זה הגיוני שהם לקחו לי 80 יורו שלא הזמנתי כלום?
שלחתי להם הודעה והם ענו לי סתכלו :
the answer to your inquiry:
According to our records you have had registered twice 8495053 and 8521186.
8495053 you have registered on the 24.09.2011 unfortunately, you have not cancelled your contract in due time. Therefore, your contract was renewed automatically and you have been charged with the amount due.
You can cancel your contract in due time as follows:
- Anytime during the free trial period.
- One day before the renewal of your contract if you have a regular account outside the trial.
In this context, we would like to draw attention to the terms and conditions you agreed upon
- When registration for your contract
- In the connection with our terms and conditions regarding cancellation
Thank you for your understanding.
***********************************************
HINT:
You can cancel your account anytime in the member area. Simply log in and click on “My Account” on top of the On the left hand side, you will find "Cancel Subscription" which will forward you to the “Cancel” button.
INFORMATION:
Unfortunately, it is not possible to revoke your account retroactively. If you have cancelled your account in due time, please send us a copy of the cancellation confirmation you received right after cancelling. In this case, we will close your account and initiate a refund immediately.
מזה אומר? מה אני צריך לעשות כדי להחזיר תכסף?
ציטוט ההודעה
נכתב במקור על ידי netane2
