וואלה שופס - שירות גרוע
קניתי טלוויזית לד חדשה וכשקיבלתי אותה גיליתי שהיא לא עובדת.. מן הראוי שאם וואלה שופס היו מכבדים את עצמם הם היו מחליפים לי אותה במיידית או מזכים אותי.
לצערי התשובה היחידה שהם נתנו לי היא שאני חייב לפנות לספק עצמו ושהם כבר לא קשורים. איזה מן דבר זה? כשקונים מוצר פגום בסופר שולחים אותך לתנובה או אסם????
דבר זה מראה על חוסר לקיחת אחריות, חוסר רצינות ואני ממליץ לכם בחום לא להתעסק איתם כי ברגע שמשהו לא יסתדר אין עם מי לדבר (כולל המנהלים שלא מוכנים להשתחרר מהנהלים ולבוא לטובת הצרכן)
|
|
השאלה מה כתוב ב"חוזה" שהסכמת לו כששילמת להם.
בכל מקרה, תפנה לספק ותבדוק אם אפשר לממש החזר או החלפת המוצר.
אם לא תבדוק בדיוק איזה טופס אישרת כששילמת.
השאלה היא למה קנית דווקא מהם?
כשאתה רוכש את המוצר, רשום לך בפירוש מיהו הספק.נכתב במקור על ידי kobypa
וואלה עצמם (וכן כל חברה בתחום) לא מחזיקה או מספקת אף מוצר, אלא רק משווקת את המכירה.
פניה לספק ותהיה מרוצה, לדעתי אתה כועס לשווא,
בכל אופן, מועבר לפורום קניות באינטרנט
"אהוב את הבקורת כי היא תעמידך על הגובה האמיתי"
* * *
מתוך הבנה הדדית, אשמח שלא תגיבו על הודעותי בשבתות וחגי ישראל.
בכל עניין, אשמח לעזור בפורום תמיכה טכנית / יהדות
גלישה נעימה ומטורפת :-)
אם זה ככה נראלי שאני לא הולך לקנות שם /:
לי הייתה חוויה דווקא טובה איתם
שירות לקוחות באמת גרוע אבל המוצר שהזמנתי הגיע בסדר גמור.
כולם
אתה יכול לנסות DInodirect.com
יש לנו צוות מקצועי ושירות לקוחות
ואנו מספקים שירות משלוח חינם
אתה מקבל כסף על הפרסום הזה?
תפנה לספק של הטלויזיה ותברר מה את היכול לעשות !
הרשאות פרסום
ציטוט ההודעה
