[חייב עזרה] משלוח מחנות בחו"ל שלא מגיע

[snopkin]

היי מה קורה?
הזמנתי באינטרנט מחנות בשם www.bodyjewelleryshop.com כמה עגילים ,אני מכיר את החנות ושמעתי על אנשים מישראל שהזמינו משם והמשלוח הגיע בזמן וכמו שצריך,ככה שהחנות אמינה.

הזמנתי את המשלוח בתאריך 4.11.11 ובמשלוח רגיל (מה שאומר שאי אפשר לעקוב אחריו).
הם מבחינתם אומרים לי שהחבילה נשלחה בערך שבוע אחרי שהזמנתי אותה,ומאז הם מחכים שהחבילה תחזור אליהם כי הם לא קיבלו את הכתובת המלאה שלי (את מספר הדירה הם לא קיבלו).

מה אפשר לעשות ?
אין לי אפשרות להתקשר למכס או לדואר כי אין לי מספר חבילה וזה לא יעזור :\

[ExcluSive]

היי מה קורה?
הזמנתי באינטרנט מחנות בשם www.bodyjewelleryshop.com כמה עגילים ,אני מכיר את החנות ושמעתי על אנשים מישראל שהזמינו משם והמשלוח הגיע בזמן וכמו שצריך,ככה שהחנות אמינה.

הזמנתי את המשלוח בתאריך 4.11.11 ובמשלוח רגיל (מה שאומר שאי אפשר לעקוב אחריו).
הם מבחינתם אומרים לי שהחבילה נשלחה בערך שבוע אחרי שהזמנתי אותה,ומאז הם מחכים שהחבילה תחזור אליהם כי הם לא קיבלו את הכתובת המלאה שלי (את מספר הדירה הם לא קיבלו).

מה אפשר לעשות ?
אין לי אפשרות להתקשר למכס או לדואר כי אין לי מספר חבילה וזה לא יעזור :\

הזמנת 4.11
הם אמרו ששלחו אחרי שבוע, נגד 11.11 הם שלחו
מכס שמכס 13.11 זה על מטוס
תלוי איפה זה
נגיד חודש טיס
13.12
צודק אחי בעיה, תפנה אליהם תשאל מה קורה
תגיד שאתה מחכה כבר חודשיים, משהו לא הגיוני פה

[Smoxer314]

אין לך טלפון שלהם?

[snopkin]

אמרתי שמשהו לא הגיוני,הם אומרים שאין להם איך לעקוב אחרי החבילה והם מחכים שהיא תגיע בחזרה אליהם...

השאלה שלי היא אם החבילה חייבת להגיע חזרה אליהם או שיכול להיות שהיא הגיעה אל מישהו אחר והוא לקח אותה לעצמו

[Smoxer314]

נראה לי (!) שהיא הגיעה חזרה..