לאיזו חברת סלולר תעברו?
אחרי השינויים בשוק הסלולר בישראל והצגתם של שתי הרשתות החדשות (והלא וירטואליות) הוט מובייל וגולן טלקום שמציעות חבילות בלתי מוגבלות במחירים של 89, 100 שקלים באיזו חברה אתם שוקלים להיות?
אתם שוקלים להשאר בחברה שאתם נמצאים בה עכשיו או לעבור לחברה אחרת?
אני שוקל לעבור להוט מובייל, היא מציגה מחיר טוב מאוד ומהירות גלישה עתידית שתהיה הגבוהה בארץ, דבר שלי אישית חשוב.
מה אתם תעשו?
דיון נעים!
|
|
כרגע אני אצל סלקום, אמנם בלי התחייבות, אבל חבילה די בסדר.
ברור שכדאי לעבור, השאלה היא מה ה"איכות" של החברות החדשות..
מי שרוצה ליצור קשר מוזמן לשלוח ה"פ/מייל
האיכות של הוט מובייל היא טובה, היא מושתתת כעת על הרשת הסלולרית של פלאפון ותוחלף לאחר הקמת הרשת החדשה.נכתב במקור על ידי Shir
אתה גם יכול לראות לפי איכות התשתיות של הוט בטלוויזיה שלהוט יש איכות תשתיות טובה ושם לא יחפפו.
זה ממש לא קשור, מדובר בשני סוגים שונים לגמרי של תשתית ותקלות יכולות להיות אצל כולם.
אם הרשתות החדשות יוכחו כיציבות מספיק, גולן היא החברה הבאה.
"אהוב את הבקורת כי היא תעמידך על הגובה האמיתי"
* * *
מתוך הבנה הדדית, אשמח שלא תגיבו על הודעותי בשבתות וחגי ישראל.
בכל עניין, אשמח לעזור בפורום תמיכה טכנית / יהדות
גלישה נעימה ומטורפת :-)
האם התכוונת ל"באיזו חברת פלאפוניה נהיה מנויים"?
אם כן, אני חושב שאהיה מנוי בפלאפון או ב-HotMobile. כעיקרון, אני רוצה להיות מנוי לשירותים של חברה שתציע אינטרנט במהירות כמה שיותר גבוהה (עד כ-15 מגה-ביט לשנייה) בנפח גדול מאוד או בלתי מוגבל במחיר כמה שיותר זול, עם תמיכה טובה באינטרנט ובטלפון, שירותים טובים ואפשרות לרכוש את חבילת הגלישה שציינתי אותה למעלה בלי שום מכשיר או תשלום על דברים אחרים (חוץ מדמי מנוי, אולי [לא לשלם על שיחות או הודעות SMS, אלא רק על גלישה באינטרנט ואולי דמי מנוי]).
כן, שמתי לב שיש שגיאה דקדוקית רק לאחר פרסום האשכול ורציתי לבקש ממנהל לערוך אותו אבל שחכתי מזה.
אני מאמין שהוט מובייל יותר תתאים לך בגלל שהתמיכה שלהם יותר טובה, יש להם שירות פרונטאלי, הם זולים מאוד וגם מהירות האינטרנט העתידית שלה תהיה הגבוהה ביותר בארץ.
אני מאוד מאוד מודה לך על דעתך. רציתי כבר במשך הרבה זמן לדעת באיזו חברה כדאי לי להיות מנוי.
שכחתי*
וואו כולם פה עם הוט מובייל- אני בעקרון עם סלקום עכשיו אבל נשבר לי מהם ולא מגיע להם שאמשיך אצלם- לקוחה של שנים ורק את המוות הם עשו לי שם- יישר כוח לכל המתחרות שקמו- אני גם אלך עם הוט מובייל.
או עם גולן טלקום...
"אהוב את הבקורת כי היא תעמידך על הגובה האמיתי"
* * *
מתוך הבנה הדדית, אשמח שלא תגיבו על הודעותי בשבתות וחגי ישראל.
בכל עניין, אשמח לעזור בפורום תמיכה טכנית / יהדות
גלישה נעימה ומטורפת :-)
גולן טלקום כרגע היא חברה צעירה וחסרת ניסיון.
אין להם לא שירות טלפוני, לא שירות טכני והאתר אינטרנט שלהם הוא ברמה חובבנית מינוס ככה שאת פרטי האשראי שלי כרגע לא הייתי משאיר שם.
צריך לתת להם זמן להתפתח ולהתארגן כי במצב הנוכחי הם נראים כמו ליצנים.
הוטמובייל ישר מתקשרת לי לחברת הוט שכל דבר בה אני שונא- אם זה שירותי הטלוויזיה שהם נותנים ואם זה האינטרנט ה"מהיר" והקלוקל שהם מספקים.
כרגע לדעתי לא יקרה כלום אם נחכה קצת גם שהחברות הקטנות יתמקצעו ויגדלו יותר וגם לראות איך השוק יתפתח מבחינת החבילות שאותן החברות יציעו לצרכנים כמו גם החברות הגדולות שלא יכולות לעשות עלינו דאווינים יותר.
גם אני מנוי בהם. אפילו בתור נער שלא אמור בד"כ להתעסק עם חברות כמנוי, הם עושים לי בעיות...
בגלל שאבא שלי משלם על חשבון הסלולר שלי, אצלם במערכת המספר שלי רשום על שמו (בעל הקו - לא רק משלם), ובגלל שהוא עו"ד, יש לי לא מספר פניות...
אני חושב ששינו את זה אחרי המון פעמים שבהם ביקשנו מהם לשנות את זה... כמה זמן זה כבר לוקח? -נכנסים לתוכנה, מזינים פרטים (כרטיס אשראי, בעל הקו, מספר הקו, משלם על הקו או כל דבר אחר) -> בחירת סעיף (שם) -> שינוי. עניין של כמה דקות בודדות, אם המחשבים שלהם אטיים.
אי אפשר לעשות אצלם כמעט כלום באתר... הכל מקובע בתבניות שלהם (אין אפשרות ליצור עם נציג שירות דרך הרשת, לברר כל מיני דברים, להתעדכן בלא מעט דברים) ועוד המון חסרונות יש להם... תורים ארוכים במרכזי שירות, חוסר ידע בלא מעט דברים... העברה ממקום אחד לשני אצל מוקדני שירות, זמן המתנה גדול מאוד גם בטלפון...
לי, אישית, נמאס לי מהן ממש מהר.
וזה רק עניין השירות והמידע... המחירים - אני אפילו לא אקליד עליהם... מחירים "בשמיים".
נערך לאחרונה על ידי kingking500; 22-05-2012 בשעה 23:19.
גולן לא חברה חובבנית, לגולן עצמו נסיון מוצלח במהפכות סלולריות.
הסיבה מבחינתו במחסור בשירות רחב היא חסכון ללקוח בעיקר, ואולי ניתן לצרף לזה את העובדה שברגע שיש רק חבילה אחת, אין על מה לדבר איתם כ"כ...
זה בדיוק היתרון היחסי שלו כאן בשוק - אין חבילות, אין שיחות מתישות עם מוקדנים. תבחר את החבילה שלך וחסל.
"אהוב את הבקורת כי היא תעמידך על הגובה האמיתי"
* * *
מתוך הבנה הדדית, אשמח שלא תגיבו על הודעותי בשבתות וחגי ישראל.
בכל עניין, אשמח לעזור בפורום תמיכה טכנית / יהדות
גלישה נעימה ומטורפת :-)
הרשאות פרסום
ציטוט ההודעה
