פתחתי נושא ב-תמיכה טכנית שבועיים ואף אחד לא מואיל בטובו לענות אנשים שרק פתחו אתמול נושאים מקבלים עזרה...!
- גם שמעירים ואומורים הסינון נימשך! בקיצור את הטובה שלכם לא בא לי לקבל.. אני את החשבון אסגור
רק בקומבינות פה מקבלים יחס איכס בושה
פתחתי נושא ב-תמיכה טכנית שבועיים ואף אחד לא מואיל בטובו לענות אנשים שרק פתחו אתמול נושאים מקבלים עזרה...!
- גם שמעירים ואומורים הסינון נימשך! בקיצור את הטובה שלכם לא בא לי לקבל.. אני את החשבון אסגור
רק בקומבינות פה מקבלים יחס איכס בושה
|
|
אני רוצה להבהיר לך דבר קטן אבל חשוב מאוד-
צוות התמיכה הטכנית עושה ככל יכולתו ימים ולילות על מנת לעזור ולסייע למשתמשים, כל זאת ללא כל תמורה, רק רצון טוב.
לעיתים, לצוות אין פנאי או יכולת לטפל בפניה מסויימת, גם אנחנו בני אדם.
לקרוא לזה חוצפה? לקרוא לזה קומבינות? בושה?
אתה צודק, אתה פונה בחוצפה, זו ממש בושה, תעשה חושבים עם עצמך לפני שאתה מטיח אשמה ומטיף מוסר לאנשים שלא חייבים לך דבר אבל רוצים את הטוב ביותר עבורך.
"אהוב את הבקורת כי היא תעמידך על הגובה האמיתי"
* * *
מתוך הבנה הדדית, אשמח שלא תגיבו על הודעותי בשבתות וחגי ישראל.
בכל עניין, אשמח לעזור בפורום תמיכה טכנית / יהדות
גלישה נעימה ומטורפת :-)
איפה הנושא שלך?
כלים שימושיים: AIDA64 | CPU-Z | Java | Flash Player | Windows Loader | Microsoft Antivirus | חלוקת הדיסק הקשיח | Windows Update
נראה לי המנהל הנפלא כבר סגר אבל בסדר כבר הסתדרתי ..
אל תדאג נסיך חשבתי יותר מפעם אחת.. ולהזכירך גם אמרתי לך בהודעה פרטית.. חודש שלם אצלי ואף אחד לא ענה.. וזו לא פעם ראשונה שזה קורא חוצפה קומבינה? כן!. תשים לב תפתח טוב טוב תעיניים ותראה על מה מדובר.. לחדשים יש זמן אבל אנשים שפתחו לפני אין זמן . אגב אם אין לך זמן איך יכול להיות שכתבת פה?! ועוד כזו חפירה?!.. אלה שעשו לך לייק כמו מסי וכו' פתחו נושאים חדשים להם יש זמן .. בן אדם שלפני חודש פתח נושא אין זמן.. הבנתי אבל אין פה חברות'ה וקומבינות אם אתה מנהל תדע להיות כזה ..
יש לך חוצפה שאתה מגיב פה בכלל, ואני מגיב פה כדי לתת כמה נתונים מדוייקים ולא מופרחים.
פחות משבוע עבר בין התגובה האחרונה באשכול לבין פתיחת הנושא במשוב, ובנוסף ענו לך באשכול ואתה לא התייחסת.