החזר כספי ב-app store

[yehonatan11]

שלום.
אחי הקטן בטעות קנה משחק באייפד ששמו Flying War Army Gun שעולה 200₪!!!.
שמעתי שאפשר לבטל רכישה ולקבל את הכסף חזרה דרך האתר של אפל בשירות לקוחות אך אני לא מבין בזה.
תודה לעוזרים

[עידנדון]

שלום.
אחי הקטן בטעות קנה משחק באייפד ששמו Flying War Army Gun שעולה 200₪!!!.
שמעתי שאפשר לבטל רכישה ולקבל את הכסף חזרה דרך האתר של אפל בשירות לקוחות אך אני לא מבין בזה.
תודה לעוזרים

כן, תוכל לבטל את הרכישה דרך האייטיונס שבמחשב
https://www.youtube.com/watch?v=U9sJDgQGHOA

[yehonatan11]

אני מצליח על כל משחק חוץ מהמשחק הזה כשאני לוחץ על : "Report a Problem"
זה שולח אותי לאתר הזה:http://www.apple.com/uk/support/itunes/
ואני הורדתי והתקנתי את האיטיונס החדש ועדיין זה שולח אותי לאתר הזה
אני חושב שזה קורה מכיוון שהאפליקציה עלתה הרבה כסף
בבקשה תעזור לי זה עלה לי 55$ שבשבילי זה 10 שעות עבודה

[yehonatan11]

כשאני לוחץ על

Report a Problem זה פותח לי את האתר הבא:

http://www.apple.com/uk/support/itunes/

[yehonatan11]

כשאני לוחץ על

Report a Problem זה פותח לי את האתר הבא:

http://www.apple.com/uk/support/itunes/

[עידנדון]

כשאני לוחץ על

Report a Problem זה פותח לי את האתר הבא:

http://www.apple.com/uk/support/itunes/
קובץ מצורף 14863

תנסה ליצור קשר עם נציגים של Apple ..