בקשר לאחריות יצרן
אהלן,
עד לא מזמן קניתי מכשיר Galasxy S3 בגרמניה והבאתי אותו לארץ.
לאחר חודש של שימוש ה-touch במכשיר הפסיק לעבוד.
כלומר המסך עובד אבל המגע לא!
השאלה שלי היא האם אני יכול לנצל את האחריות יצרן שמגיע עם המכשירים האלה למרות
שהמכשיר נקנה בגרמניה, ובמידה וכן, לאן אני פונה?
נערך לאחרונה על ידי aviavi; 16-02-2013 בשעה 19:47.
|
|
אני לא בטוח אבל אמורה להיות אפשרות לשלוח את המכשיר לגרמניה והם יטפלו בבעיה ותקבל את המכשיר חזרה.נכתב במקור על ידי aviavi
כדאי שתפנה אליהם לבדוק אם בכלל יש עדיין אחריות והדבר אפשרי.
ככל הידוע לי מדובר באחריות בינלאומית,
אבל בארץ יש רק משווק שלהם שלא מבצע את זה (סאני), לכן ככל הנראה תאלץ לשלוח את המכשיר לחו"ל.
אגב, אם הבעיה נובעת מרטיבות או נפילה אתה בבעיה.
שבוע טוב
"אהוב את הבקורת כי היא תעמידך על הגובה האמיתי"
* * *
מתוך הבנה הדדית, אשמח שלא תגיבו על הודעותי בשבתות וחגי ישראל.
בכל עניין, אשמח לעזור בפורום תמיכה טכנית / יהדות
גלישה נעימה ומטורפת :-)
הרשאות פרסום
ציטוט ההודעה