תוכנה נתקעת כל פעם שמנסים לסרוק דרך HP OFFICEJET 6500

**amit6353** · 13-02-2011, 21:32

אה חבר'ה...
טוב יש לי בעיה דיי ענקית
יש לי מדפסת של HP OFFICEJET 6500
עכשיו הכול עובד טוב (מדפסת,פקס וכל השאר)
אבל שאני מנסה לסרוק לא משנה באיזה תוכנת סריקה או דרך הסורק של WIN 7
התוכנת סריקה נתקעת...
זה עושה כמה שניות רעש בסורק ואז התוכנה נתקעת ואי אפשר לעשות כלום M>>
מה עושים ?!

תודה רבה לעוזרים

**therider1** · 13-02-2011, 21:35

מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

מתי הבעיה התחילה לך - שהתקנת ווינדוס 7? התקנת את התוכנה של הסורק?
הוא עבד לך טוב בXP \ ב7?

**amit6353** · 13-02-2011, 21:41

היה לי תמיד WIN7 עם המדפסת הזאת
הכול עבד טוב
פתאום יום אחד זה לא עבד וככה זה איזה חודשיים כבר ><
אני לא זוכר מה עשיתי/התקתנתי באותו יום
והתקנתי תוכנת סורק וזה עבד פעם
עכשיו כבר לא וגם הסורק של הWIN לא עובד

**therider1** · 13-02-2011, 23:19

מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

תסיר את כל ההתקנה של הHP מהוספה \ הסרה של תוכניות ותתקין מחדש

**lemongrass** · 14-02-2011, 09:13

מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

לפני שאתה מסיר הבעיה נובעת רק כשאתה סורק במשטח או גם במגש ההזנה?
לפי מה שתיארת הבעיה נובעת רק במשטח ולא דרך מגש ההזנה כי אחרת לא היית מצליח לשלוח פאקסים ואז זה יכול להצביע על בעיה במנוע או משהו שעוצר את הסורק עצמו מלנוע אולי גומיה קרועה.
בקיצור צריך שתענה על השאלה אם הסריקה לא נתקעת כשאתה סורק דרך מגש ההזנה.

**amit6353** · 15-02-2011, 19:50

נכתב במקור על ידי lemongrass

לפני שאתה מסיר הבעיה נובעת רק כשאתה סורק במשטח או גם במגש ההזנה?
לפי מה שתיארת הבעיה נובעת רק במשטח ולא דרך מגש ההזנה כי אחרת לא היית מצליח לשלוח פאקסים ואז זה יכול להצביע על בעיה במנוע או משהו שעוצר את הסורק עצמו מלנוע אולי גומיה קרועה.
בקיצור צריך שתענה על השאלה אם הסריקה לא נתקעת כשאתה סורק דרך מגש ההזנה.

לא אחי
מתי שאני שולח למשל פקס דרך המגש הכול עובד
גם שאני מצלם משו דרך המשטח הכול עובד
כנראה הבעיה מהתוכנה עצמה או החיבור בין התוכנת סריקה למדפסת אין לי מושג

**lemongrass** · 15-02-2011, 23:01

מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

אתה לא עונה לי לשאלה אם אתה סורק ממגש ההזנה זה עובד? או שכל סריקה לא משנה אם זה במגש ההזנה או דרך המשטח לא עובד כלום?

**therider1** · 15-02-2011, 23:09

מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

אני מציע שתסיר ותתקין מחדש את התוכנה של ה HP

נכתב במקור על ידי lemongrass

אתה לא עונה לי לשאלה אם אתה סורק ממגש ההזנה זה עובד? או שכל סריקה לא משנה אם זה במגש ההזנה או דרך המשטח לא עובד כלום?

הוא התכוון שאין בעיה בסורק עצמו כי שהוא שולח פקס זה סורק כמו שצריך..

**lemongrass** · 15-02-2011, 23:27

מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

כן אבל צורת הסריקה היא שונה בין המגש לבין המשטח הזנה לכן שאלתי אם הסריקה מצליחה דרך משטח ההזנה.

**amit6353** · 16-02-2011, 15:57

נכתב במקור על ידי lemongrass

כן אבל צורת הסריקה היא שונה בין המגש לבין המשטח הזנה לכן שאלתי אם הסריקה מצליחה דרך משטח ההזנה.

תאמת שלא ניסיתי...
אבל לא חושב שזה יעבוד כי זה עובד על אותו עיקרון

**lemongrass** · 16-02-2011, 17:12

מ א ו ש ר
הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

מבחינת החומרה יש הבדל גדול מבחינת התוכנה אין הבדל ואם זה נתקע גם שם אני אוכל לבודד את הנתונים ובכך להצליח לעלות על הבעיה.

שם משתמש		זכור אותי	רישום לאתר
סיסמה		שכחת סיסמה?

קהילות פורומים, הורדות, יעוץ ותמיכה

אשכולות דומים

[קנייה] דרך / תוכנה לסרוק הרבה קבצי טקסט ולמצוא משהו ספציפי | תציעו נקודות.

[מוכר]תוכנה שפותרת כל דבר במתמטיקה עם דרך!|10 נק'

תוכנה נתקעת כל פעם שמנסים לסרוק דרך HP OFFICEJET 6500

כלי נושא

תוכנה נתקעת כל פעם שמנסים לסרוק דרך HP OFFICEJET 6500

הרשאות פרסום