שלום, עזרה עם העכבר

[ha12]

היי,
יש לי עכבר usb של מייקרוסופט. לפני כמה ימים בוצע "כיבוי אלים" למחשב- פשוט נותק מהחשמל... כשהדלקתי אותו שוב המחשב לא זיהה את העכבר, גם לאחר שניסיתי לחבר אותו לכניסות usb אחרות. לציין כי עכברים אחרים גם לא עובדים, והעכבר הראשון כן עובד במחשב אחר.
ביצעתי כמה פעמים ריסט וזה לא עזר. כשבדקתי ב'מנהל ההתקנים'- בכלל לא מופיעה קטגוריה של 'עכברים והתקני הצבעה אחרים'. בלוח הבקרה בקטגוריה 'עכבר' גם לא מופיע התקן לעכבר.

מה לעשות?
תודה!!! :-)

[Ori]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

תנסי לחבר משהו אחר (לא עכבר) לאחת מיציאות ה USB תראי אם הוא מזהה

[ha12]

המחשב לא מזהה, למרות שבמנהל ההתקנים כתוב שחיבורי הusb עובדים כראוי

[Ori]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

אז הם לא עובדים כראוי כניראה שהכיבוי האלים שרף את הלוח של ה USB את יכולה לנסות לפתוח את המארז (כמובן לאחר שאת מכבה את המחשב לגמרי ומנתקת אותו מהחשמל) ולבדוק אם הכרטיס מחובר כראוי ללוח אם

[therider1]

מ א ו ש ר הודעה זאת נכתבה על ידי חבר בצוות התמיכה של פורום אטרף. ניתן לסמוך על תוכן הודעה זאת.

תנסי שחזור מערכת, התחל>עזרה ותמיכה> מתחת ל-בקש סיוע , לחצי על "בטל שינויים שנעשו במחשב שלך באמצעות שחזור המערכת".
תבחרי תאריך שקדם לכיבוי "האלים".